一、职通网上营业厅入口
访问苏州职通网上营业厅有两种方式：通过微信搜索「常熟智慧人社」小程序，或直接扫描官方二维码进入。首页包含「职通常熟」功能模块入口，点击后即可查看企业发布的岗位、完善个人简历及投递求职申请。
二、用户注册与身份认证
- 首次登录需关注「常熟人社」微信公众号接收通知
- 在小程序「我的」页面完成身份绑定，支持人脸识别或电子社保卡认证
- 输入姓名与身份证信息，通过人脸核验后完成账号注册
三、在线业务办理流程
主要功能模块包括：
- 岗位查询：浏览企业发布的实时招聘信息
- 简历管理：在线完善教育背景、工作经历等资料
- 智能匹配：系统根据求职意向自动推荐合适岗位
提交简历后可通过「我的申请」查看面试通知，企业反馈信息将通过微信公众号推送。
四、注意事项与常见问题
- 网络异常：建议切换4G/5G网络环境
- 认证失败：核对身份证信息是否包含特殊字符
- 信息延迟：审核周期通常为1-3个工作日
苏州职通网上营业厅通过数字化服务简化了求职流程，建议用户定期更新简历信息以提高匹配效率。如遇系统操作问题，可联系平台在线客服获取实时支持。
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