燃气营业厅地址与服务时间
苏州燃气集团在姑苏区设有多处服务网点，长江花园附近居民可选择以下营业厅办理业务：
- 燃气集团客户服务中心：劳动路1053号2F（周一至周日营业）
- 水香客户服务中心：水香街190号苏州银行ATM机北侧（周一至周六营业）
- 东港客户服务中心：东港新村西门东港菜场南侧（周一至周六营业）
所有网点均提供开户、缴费、报修等业务，建议提前致电0512-80680001确认营业状态。
停气通知获取渠道
居民可通过以下途径获取最新停气信息：
- 政务官网公告：苏州市政府官网定期更新计划性停气通知
- 微信公众号推送：关注“苏州燃气集团”或社区便民号接收即时提醒
- 短信通知服务：登记手机号码可获取定向预警信息
典型停气事件参考
- 2024年12月19日凤凰街管道改造，影响皇宫后等12个片区
- 2025年3月6日西环路工程导致驿东苑等小区停气8.5小时
- 2024年8月廖家巷管道迁改引发老城区连锁停气
应急处理与安全规范
突发停气时应遵守：
- 立即关闭燃气表前总阀及灶具开关
- 避免使用明火照明或取暖设备
- 恢复供气后检查管道连接处是否漏气
服务总结
建议居民定期检查燃气设备，关注官方通知渠道。计划性停气通常提前3-5日公示，突发故障可通过24小时热线0512-80680001报修。姑苏区管道改造工程将持续至2025年底，请做好应急准备。
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