苟村营业厅服务如何?联系方式是否有效?

本文评估了成武县苟村两大运营商营业厅的服务质量与联系方式有效性,通过对比业务范围、联系信息和用户反馈,指出电信营业厅信息透明度较高,移动营业厅正在完善服务规范体系。

服务概况与业务范围

中国移动通信集团山东有限公司成武苟村营业厅自2002年成立以来,持续提供基础电信业务、通信设备销售、系统集成等多元化服务。该营业厅业务范围覆盖终端设备售后服务、代理缴费及广告设计等19类经营项目。中国电信苟村营业厅则提供宽带办理、话费充值等基础服务,其地址位于成武县苟村集镇东南方向110米。

联系方式有效性验证

根据公开信息显示:

  • 中国移动苟村营业厅注册电话为0530-3634****(部分隐藏),邮箱为s****@126.com
  • 中国电信苟村营业厅完整联系电话为13365308444与15764001365,地址信息与地图定位一致
联系方式对比表
运营商 有效联系方式
中国移动 部分隐藏(需到店验证)
中国电信 完整公示(近三年未变更)

用户反馈与服务改进

从服务评价来看:

  1. 移动营业厅存在个别服务响应延迟的投诉记录,主要表现为业务办理效率待提升
  2. 电信营业厅地理位置标识清晰,但缺乏第三方评分数据支撑

整改措施方面,移动集团已建立服务规范培训体系,要求值班经理实施现场管理协调,并设立客户接待室处理投诉。

苟村地区两大运营商营业厅均具备基础服务能力,其中电信营业厅公示信息更为完整,移动营业厅在服务流程规范化方面有明确改进机制。建议用户优先选择公示完整联系方式的网点,办理复杂业务时可提前电话确认服务时间。

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