一、应用下载与安装
苹果用户可通过以下步骤完成「网上国网」APP安装：
- 打开App Store应用商店
- 在搜索栏输入「网上国网」进行检索
- 选择官方应用点击获取按钮
- 完成Face ID验证或输入Apple ID密码
- 等待自动下载与安装
二、账户注册与登录
首次使用需完成账户注册：
- 打开应用后点击底部「我的」标签
- 选择登录/注册入口进入认证页面
- 输入手机号获取短信验证码完成注册
- 通过「账户与安全」完成实名认证，需上传身份证件并配合人脸识别
三、核心功能操作指南
完成基础设置后可使用以下服务：
| 功能 | 操作路径 |
|---|---|
| 电费缴纳 | 首页→去交费→选择户号→输入金额→立即支付 |
| 电量查询 | 更多→电量电费→选择时间范围查看明细 |
| 电子发票 | 更多→查询→电子发票→选择账单生成凭证 |
四、高级功能设置
为提升使用便利性建议配置：
- 面容ID登录：设置→登录方式→启用面容识别
- 手势密码：我的→设置→手势登录设置
- 户号管理：我的→户号管理→添加多个用电账户
通过iOS系统完善的生物识别功能与「网上国网」深度整合，用户可高效完成电费管理、业务办理等操作。建议定期检查「新手指导」板块获取最新功能指引，遇到复杂业务时可使用「办电e助手」联系专属客服。
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