套餐选择与资费标准
2025年江陵县联通提供多档宽带套餐，包含100M至2000M不同速率选择。入门级智慧沃家融合套餐129元档，包含30GB流量+500分钟通话+300M宽带+IPTV服务，每天低至1元起。高端商务套餐299元档支持200GB流量+1000M宽带+智能家居设备，满足多设备联网需求。
- 129元档：300M宽带+IPTV（1-2人家庭）
- 159元档：500M宽带+IPTV（3-4人家庭）
- 199元档：1000M宽带+双路IPTV
线上办理流程
通过中国联通APP办理可享受7折首年优惠，具体步骤如下：
- 登录APP点击【商城】→【装宽带】
- 选择安装地址与宽带套餐
- 填写身份证信息与联系方式
- 在线支付完成预约
微信公众号办理支持地址授权定位，需上传身份证正反面照片，办理成功后24小时内会有工程师联系确认。
装机注意事项
装机前需确认室内网线接口位置，若无预埋线路需提前告知工程师。明线安装可能产生50-100元穿墙打孔费用。建议准备事项：
- 确保身份证原件在装机现场
- 预留2小时安装时间窗口
- 检查电箱位置是否便于设备安装
售后服务保障
联通提供装机后72小时网络质量监测，故障报修4小时内响应。光猫设备三年保修期内免费更换，退网需完整返还光猫及路由器。用户可通过APP【服务】→【宽带报修】提交工单，支持在线查看维修进度。
江陵联通线上办理系统已实现全流程数字化服务，从套餐选择到装机完成最快24小时内完成。建议用户根据家庭设备数量选择对应速率套餐，新用户优先考虑首年7折优惠方案，享受高性价比网络服务。
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