营业厅基本信息
荔城步行街营业厅作为三大运营商(移动/联通/电信)的综合性服务网点,可正常受理携号转网业务。该营业厅支持现场办理资格查询、授权码获取及套餐签约服务,用户需携带本人身份证原件办理。
办理流程详解
完整办理流程分为四个步骤:
- 发送短信
CXXZ#姓名#身份证号
至原运营商客服号(移动10086/联通10010/电信10001)查询资格 - 获取授权码:发送
SQXZ#姓名#身份证号
至原运营商客服号 - 持身份证原件及授权码到荔城步行街营业厅办理入网
- 次日凌晨生效后即可使用新运营商服务
注意事项说明
- 合约用户需提前解除绑定协议
- 账户余额需在转网后次月到原运营商网点办理退款
- 授权码有效期为1小时,建议到营业厅后再获取
- 转网后120天内不可再次办理携转
常见问题解答
业务类型 | 办理时长 |
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资格查询 | 即时 |
现场办理 | 20-30分钟 |
服务生效 | 次日凌晨 |
特殊号段(188/170等)需确认新运营商网络支持情况,建议提前拨打客服电话确认。
荔城步行街营业厅作为标准服务网点,可完整办理携号转网全流程业务。建议用户提前查询资格并了解套餐细则,避开月末业务高峰期办理可获更佳服务体验。
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