营业时间调整要点
根据2025年最新公告，莱州市供电营业厅自2025年1月1日起实施营业时间调整。主要变化包括：工作日统一调整为9:00-17:00，周末及法定节假日暂停人工服务，部分偏远乡镇营业厅实施单休制。该调整旨在优化服务资源配置，提升全员劳动生产率。
各营业厅具体时间表
- 城区主营业厅：工作日9:00-17:00（午间不休息）
- 高格庄供电所：工作日9:00-17:00（周末及节假日闭厅）
- 万第供电所：工作日9:00-17:00（周日增设临时窗口）
所有营业厅均配备24小时自助服务终端，建议优先使用智能设备办理常规业务。
线上业务办理渠道
非营业时段可通过以下方式办理业务：
- 「网上国网」APP（支持电费缴纳、账单查询）
- 95598电力服务热线（24小时故障报修）
- 微信公众号在线客服（工作日8:30-17:00）
分时电价联动调整
与营业时间调整同步，工商业用户执行新版分时电价政策：
- 峰时段（16:00-19:00）电价上浮100%
- 深谷时段（11:00-14:00）电价下浮90%
建议用户通过营业厅智能终端或APP查询实时电价波动。
本次调整通过”线下服务集约化+线上渠道智能化”的协同模式，既保障了基础服务质量，又顺应了电力市场化改革趋势。建议用户关注官方渠道公告，合理安排业务办理时间。
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