核心联系电话
莱州文昌移动营业厅主服务热线为：0535-2800266，该号码可办理业务咨询、套餐变更等基础服务。如需传真服务可使用0535-2203728，该线路支持证件传真等非实时业务办理。
在特殊时段建议优先选择以下备选联系方式：
- 企业登记电话：0535-2448038（工作日9:00-17:30）
- 紧急业务联系：13854533836（网络故障报修专线）
营业网点信息
实体营业厅位于文昌北路920号，该网点配备全业务受理窗口和自助服务终端。周边主要地标包括：
- 玫瑰苑小区南侧120米处
- 掖县东路与文昌北路交汇处
- 原莱州市邮政局对面
- 5G体验专区
- 终端销售柜台
- VIP客户接待室
业务办理须知
办理入网业务需携带身份证原件，企业客户请准备营业执照复印件并加盖公章。特别提醒：
- 号码2210259已停止服务，请勿拨打
- 传真业务仅在工作时段（8:30-18:00）提供
- 实体网点支持无接触式电子签单服务
建议优先使用主服务热线2800266进行咨询，实体网点可办理需现场核验的复杂业务。通过微信公众号”山东移动”可查询实时排队信息，有效提升办理效率。
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