当前服务状态核实
根据2025年2月6日更新的工商信息，中国电信湖西路营业厅登记地址仍为菏泽单县检察院北100米路东，其企业状态显示为开业，联系电话0530-6105033有效。该营业厅作为中国电信股份有限公司分支机构，参保人数显示7人在职。
用户服务异常反馈
2025年1月有用户投诉反映菏泽电信存在无故停机现象，主要表现为：
- 非欠费情况下暂停通信服务
- 异地复机流程受限
- 高风险标记误判导致的停机
同类问题在2024年9月也有记录，用户号码因涉诈风险误判被停机，但实际营业厅系统未显示停机指令。
官方服务渠道公告
菏泽地区电信服务相关动态包括：
- 2024年12月26日政务系统升级期间，线上服务平台暂停服务
- 2024年12月发布的停机处置指引，明确余额不足、实名认证异常等6类停机原因
应对建议与结论
用户若遇服务异常可采取以下步骤：
- 拨打10000号查询账户状态
- 通过中国电信APP完成线上实名认证
- 委托代理人持证件原件到营业厅办理
综合分析表明：湖西路营业厅目前处于正常运营状态，个别停机案例多为用户账户级操作触发，建议优先通过官方渠道核查账户状态。
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