萍乡供电营业厅网点调整后业务办理指南
一、调整后营业厅信息
萍乡市供电营业厅网点已优化整合，原东门供电营业厅（亨泰街67号）自2025年起停止服务，现主要业务受理点为楚萍西路供电营业厅（安源区楚萍西路2号），工作日营业时间为08:30-17:00，支持线下窗口和自助终端服务。其他区域用户可选择就近的24小时自助服务厅办理基础业务。
二、业务办理方式
用户可通过以下三种渠道办理业务：
- 线下窗口：携带材料至楚萍西路营业厅提交申请
- 线上平台：使用“网上国网”APP或“国网江西电力”微信公众号在线办理
- 电话预约：拨打0799-6500001咨询或联系网格经理上门服务
三、办理流程及材料
低压居民新装业务办理流程如下：
- 提交用电主体资格证明（身份证、房产证等原件）
- 签署供电方案确认书（3个工作日内答复）
- 配合现场装表接电（需提前预约施工时间）
企业用户需额外提供营业执照和法人授权书，支持容缺受理补交材料。
四、注意事项
办理时需特别注意：营业厅午间不休息但节假日实行轮班制，建议提前电话确认；高压用户需在供电方案答复后10个工作日内完成现场勘查；通过数据共享可免交部分证明材料。
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