一、检查文字属性
当CAD图纸中的文字显示为问号时，首先需右击异常文字选择「特性」，查看其文字样式名称。若属于块文字或天正类型文字，建议将图纸转换为T3格式以适配常规显示环境。
- 通过快捷键CTRL+1调出特性面板
- 确认文字是否为系统字体或SHX格式
- 检查文字样式与语言是否匹配
二、替换缺失字体
缺失字体是导致文字异常的主因。通过「文字样式」功能修改当前样式：
- 点击菜单栏「格式」-「文字样式」
- 将显示问号的文字样式字体更改为宋体或仿宋体
- 应用修改后保存图纸
三、使用国标字体替代
打开图纸时若出现字体替代提示，选择gbcbig.shx作为临时替代方案。该字体支持GB2312编码标准，可兼容大部分中文标注显示需求。
四、安装完整字体库
对于长期使用CAD的设计人员，建议安装包含2485种字体的完整库：
- 下载CAD专用字体库压缩包
- 解压后复制到AutoCAD安装目录的Fonts文件夹
- 补充安装Windows华文字体到系统Fonts目录
完成安装后重启CAD软件，90%以上的文字异常问题可得到解决。
通过属性检查、字体替换、国标字体应用和完整字体库安装四步操作，可系统性解决营业厅CAD图纸的文字显示异常问题。建议优先采用国标字体替代方案，配合定期更新专业字体库以保持图纸兼容性。
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