核心动因
金融机构要求本人到场办理业务的核心动因包含:
法律依据
依据《金融机构客户身份识别规定》第三条款,涉及资金流转的核心业务需执行”三亲见”原则:
- 亲见申请人
- 亲核身份证件
- 亲签确认文件
特殊场景处理
针对行动不便群体,银保监会《金融服务规范》第12条明确要求:
- 双人上门核验制度
- 便携式生物识别设备
- 影像记录备案机制
2024年某银行因未及时启动应急服务机制导致纠纷,最终监管部门开出整改通知书
平衡安全与便利的解决方案正在推进:生物识别技术应用率已达78%,但涉及大额资金交易等高风险业务仍需保持现场核验机制。未来五年内,远程视频核证系统将逐步覆盖90%以上常规业务场景
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