中国电信为用户提供流量赠送服务时，需满足以下基础条件：
1. 主套餐有效性：赠送双方需为正常在网的4G/5G套餐用户，且主套餐未到期或停机；
2. 资格限制：部分定向流量（如校园套餐、企业合约套餐）暂不支持赠送功能；
3. 流量类型：仅限通用流量参与赠送，且单次赠送量需≥100MB；
4. 有效期：赠送流量到账后与原套餐流量有效期保持一致。
操作步骤详解
通过「中国电信APP」实现流量赠送：
步骤一：登录APP后进入「查询办理」-「流量服务」板块；
步骤二：选择「流量转赠」功能，输入接收方11位手机号码；
步骤三：设置赠送流量数值（需为100MB整数倍）并确认赠送；
步骤四：接收方在24小时内通过短信验证完成领取。
特别注意事项
• 每月赠送上限：普通用户每月最多转赠3次，总流量不超过5GB；
• 生效时效：工作日9:00-18:00期间的申请将在30分钟内生效；
• 使用优先级：获赠流量优先于套餐外流量扣减；
• 查询路径：赠送记录可通过「我的-业务办理记录」进行追踪。
常见问题说明
Q：流量赠送失败如何处理？
A：首先确认接收方套餐是否符合条件，若系统提示异常，可致电10000号转人工服务核查。
Q：赠送流量能否叠加使用？
A：单账户最多可同时持有5笔未使用赠予流量，超出后需先用后领。
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