一、低价背后的真实成本
营业厅常以”0元购机”吸引消费者,实则通过套餐绑定实现盈利。例如要求用户办理月租128元以上的两年期合约套餐,折算总成本超过3000元,远超同款手机市场价。更有营业厅将手机与充电宝、耳机等配件捆绑销售,变相提高购买门槛。
二、手机品质的隐形妥协
线下特供机型普遍存在配置缩水现象:
- 处理器降级使用中端芯片
- 存储组合仅提供最低配置版本
- 屏幕材质采用非原厂供应商面板
有消费者反映新购手机30分钟内异常发烫,售后却以”使用不当”推诿责任。
三、隐藏费用的连环套路
合约期内设置多重限制条款:
- 需预存500-2000元不等的话费
- 限制携号转网且违约金高达设备原价30%
- 强制开通增值业务(如视频会员、云存储等)
某案例显示,用户为领取标价7999元手机,实际需支付包含配件在内的10766元。
四、消费者避坑指南
建议采取以下防范措施:
- 要求书面确认套餐解除条件及违约金计算方式
- 核对手机IMEI码与三包凭证一致性
- 优先选择支持7天无理由退换的门店
如遇强制搭售,可拨打12315投诉并保留交易凭证。
营业厅购机优惠本质上是将硬件成本分摊至服务合约的金融策略。消费者需警惕”低价陷阱”,通过比价官网数据、核算套餐总成本、查验设备激活日期等方式维护权益。建议普通用户优先选择官方直营渠道,避免因小失大。
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