新型诈骗套路曝光
近期多地出现营业厅以”免费送苹果手表”为名的营销活动，实则暗藏三大消费陷阱：①要求预存高额话费且返还规则模糊，实际年支出可达设备价值的3-5倍；②绑定副卡强制开通增值服务，例如每月自动扣除5元/GB的流量包；③通过格式合同限制解约，要求支付设备原价20%的违约金。
五步诱导消费流程
- 电话通知”幸运用户”中奖，强调设备完全免费
- 现场要求查看信用额度，诱导开通借贷服务
- 签订含隐蔽条款的电子协议，重点标注”赠品不退”
- 激活副卡后强制绑定主卡账户，共享消费额度
- 半年后开始收取设备维护费，默认自动续费
法律风险警示
根据《消费者权益保护法》第26条，经营者不得通过格式条款加重消费者责任。江苏某家具店因”免费送手表”附加2100元退款条件被行政处罚的案例表明，此类捆绑销售已涉嫌违法。消费者可通过工信部申诉平台(12300官网)提交通话录音、合同文本等证据材料进行维权。
消费者维权指南
- 立即拨打运营商客服要求解除副卡绑定
- 保留活动现场录音及合同原件
- 通过12315平台提交消费欺诈举报
- 被诱导开通借贷服务的，及时联系金融机构止付
消费争议需在合同签订日起60日内提出，电子协议可要求商家提供纸质副本。
面对营业厅新型营销手段，消费者应牢记”免费即最贵”的原则，仔细核查协议中的资费说明。老年人群体更需提高警惕，子女可通过运营商官方APP定期检查亲属号码的增值服务订阅情况。遭遇强制消费时，及时保存证据依法维权，避免经济损失扩大化。
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