宣传话术分析
营业厅常以”回馈优质客户”为名,通过电话营销强调”免费领取”概念。业务员会模糊表达消费要求,例如承诺”保底消费已达标”或”无需增加套餐”。实际操作中,用户需签订未明确标注附加费用的电子合约单,为后续扣费埋下伏笔。
隐藏费用陷阱
免费领取设备往往伴随隐形消费,常见套路包括:
- 强制开通云电脑服务(30-60元/月)
- 预存话费或购物金(2680-3999元)
- 捆绑分期付款/网络借贷
合约期与违约金
三年合约期是典型陷阱,消费者可能面临:
- 违约金高达1200元
- 设备激活后不可退
- 解约需补缴费用(1080元)
防骗指南
宣传承诺 | 实际风险 |
---|---|
“完全免费” | 强制绑定增值服务 |
“无需签约” | 电子合同自动生效 |
“立即领取” | 设备激活不退 |
所谓”免费领取”本质是消费陷阱,消费者应保持警惕:核实合约细则、拒绝现场支付、保留通话录音。遭遇欺诈应及时拨打12315投诉,涉及金额较大需报警处理。
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