一、合约绑定与高额套餐
营业厅常以“免费礼品”为噱头，要求用户签订1-2年的长期合约，并强制绑定高额通信套餐。例如赠送价值千元的手机时，用户需承诺每月消费超过市场均价的套餐费用，若中途更换服务或转网，则需支付高额违约金。部分案例显示，合约期内用户实际支付的费用远超礼品价值。
- 最低消费要求（如每月不低于128元）
- 禁止携号转网或更换运营商
- 套餐升级不可逆
二、预存话费与分期贷款陷阱
“免费送手机”活动可能暗藏金融风险。用户需预存数千元话费，但返还周期长达24个月，若提前解约将无法全额退款。更有甚者，通过诱导开通花呗分期贷款购买手机，消费者在不知情的情况下背负债务，且赠送手机多为低端机型。
三、隐形消费与限制条款
部分营业厅在签约时隐瞒附加费用，包括：
- 强制开通增值服务（如视频会员、云存储）
- 自动叠加流量包且无法退订
- 收取手机保险费和维护费
有消费者反映，免费领取的学习机需支付1999元激活费才能使用核心功能，而销售人员事前未明确告知。
四、虚假宣传与诱导升级
活动现场常安排“托儿”营造抢购氛围，通过话术诱导老年人办理业务。例如宣称“限时免费领取”，实则要求立即升级5G套餐；或夸大手机性能，赠送的机型实际市场价不足宣传的三分之一。
免费礼品本质是商业获客手段，消费者需警惕合约期限、解约成本、实际消费总额等关键信息。建议办理业务时要求提供书面协议，核对费用明细，并优先选择官方渠道核实活动真实性。
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