一、必备材料清单
二、办理流程详解
- 材料预审：工作人员核对身份证与SIM卡信息一致性
- 身份核验：通过专用设备读取身份证芯片信息
- 系统录入：登记ICCID号码与身份信息绑定
- 功能测试：现场拨打测试电话确认激活成功
- 签字确认：留存业务受理单客户联备查
| 步骤 | 耗时 |
|---|---|
| 材料审核 | 2-5分钟 |
| 系统操作 | 3-8分钟 |
| 功能测试 | 1-3分钟 |
三、常见问题解答
Q：他人代办需要什么材料？
A：需提供代办人身份证原件+机主身份证原件+授权委托书
Q：激活失败如何处理？
A：检查SIM卡安装方向，重启手机后仍无效需联系技术人员检测
营业厅激活手机卡需严格遵循实名制要求，建议工作日错峰办理可节省等待时间。完成激活后建议立即修改初始服务密码，并通过运营商官方渠道验证套餐生效情况。
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