政策规定与运营商差异
根据现行通信管理规定，三大运营商对手机卡销户的证件要求基本统一：必须携带本人有效身份证原件办理。但对于是否需携带原卡，不同运营商存在差异：
- 中国联通：明确支持无卡注销，仅需身份证
- 中国移动/电信：部分营业厅要求验证原卡信息
实际操作建议
建议办理时优先携带原卡，可显著提升办理效率：
- 带卡可即时读取ICCID码，验证账户准确性
- 防止因系统信息延迟导致的误销风险
- 部分营业厅自助终端需插入原卡操作
特殊情况处理
若原卡已丢失或损坏，可通过以下方式处理：
- 拨打运营商客服热线预挂失，凭身份证线下办理
- 通过官方APP提交电子凭证（需人脸识别）
- 涉及合约套餐需先解除绑定关系
虽然政策层面不强制要求携带原卡，但实际操作中建议备齐身份证和原卡办理。特殊情况下可通过线上渠道或补充验证流程完成销户，但需注意提前结清欠费并转移重要数据。
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