一、办理流程与时间范围
- 双方携带证件至水务营业厅提交申请
- 工作人员审核材料并现场查勘
- 签订新供用水合同并缴费
常规情况下，基础流程可在3-7个工作日完成，但部分城市如杭州通过线上预审可实现当天办结，而涉及单位账户过户可能需要15个工作日。
二、影响过户时间的因素
以下情况可能导致过户周期延长：
- 材料缺失：缺少房产证明或授权文件需补交
- 权属争议：涉及租赁或共有产权需额外确认
- 系统升级：部分地区业务系统维护期间暂停受理
数据显示，2024年后全国40%城市水务部门已实现电子证照核验，平均缩短办理时间至72小时内。
三、材料准备指南
必备材料包含：
- 双方身份证原件及复印件
- 房产证或购房协议
- 最近一期水费缴纳凭证
单位用户需额外提供加盖公章的营业执照和委托书，若委托代办需提交经公证的授权文件。
四、特殊情况处理建议
针对特殊场景建议采取以下措施：
- 跨区域过户：提前致电目标营业厅确认异地办理规则
- 紧急过户：通过政务服务网提交加急申请
- 历史欠费：要求原户主结清费用再启动流程
如遇系统故障，可要求工作人员出具受理回执作为临时凭证。
营业厅办理自来水过户通常可在1-2周内完成，通过提前准备完整材料、选择非高峰时段办理以及利用线上预审服务，可显著提升办理效率。建议办理前通过水务热线或官网查询最新政策，避免因材料不全或流程变更导致延误。
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