一、运营商通话记录保存期限
国内三大运营商（移动、联通、电信）统一执行通话记录保存政策，营业厅可查询最近6个月内的通话详单。该期限设置主要基于以下考量：
超过半年的通话记录将自动进入数据清理流程，运营商不再对外提供查询服务。
二、线上与线下查询方式对比
用户可通过以下两种途径查询通话记录：
- 线上渠道：登录运营商官网或APP，需验证服务密码及短信验证码
- 线下营业厅：携带本人身份证原件办理，可打印纸质详单
特别提示：线上渠道可查询含当月在内的6个月记录，线下自助终端仅显示前5个月数据。
三、特殊情况下的数据调取
公安机关因办案需要，可持法定证明文件查询超过6个月的通话记录。此类数据调取需满足：
- 出具县级以上公安机关证明文件
- 明确查询时段及关联号码
- 遵守《网络安全法》相关规定
普通用户通过营业厅最多可查询近6个月的通话记录，重要数据建议定期自行备份。涉及法律纠纷时，可通过司法机关依法调取运营商内部保存的完整记录，但该渠道不对个人开放。
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