一、台阶基础尺寸规范
营业厅台阶应符合《民用建筑设计通则》GB 50352规定：踏步宽度不应小于0.30米，高度不得大于0.15米且不应小于0.10米，每级台阶高度误差需控制在±3mm以内。当台阶总高差超过0.70米时，需在临空侧设置防护栏。
二、防滑标识设置标准
根据《建筑无障碍设计规范》要求，营业厅台阶需采用以下防滑措施：
- 踏步前沿需设置宽度≥50mm的防滑警示条
- 采用摩擦系数≥0.6的防滑材料
- 夜间需配置自发光警示标识
三、安全防护设施要求
安全防护系统应包含：
- 临空侧防护栏高度≥1.05米
- 护栏竖杆间距≤110mm
- 起始平台设置防撞警示带
四、无障碍设计规范
依据《无障碍设计规范》GB50763要求：
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 提示盲道 | 距台阶起点300mm处设置 |
| 扶手直径 | 35-50mm |
| 低位扶手 | 高度600mm |
营业厅台阶标识设置需综合建筑规范、安全标准和无障碍要求，重点控制尺寸精度、防滑性能、防护设施三大要素。建议定期进行摩擦系数检测和夜间可视度测试，确保符合《建筑设计防火规范》GB50016的紧急疏散要求。
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