一、制服统一标准
营业厅员工须统一穿着公司定制的工作服，确保款式、颜色与品牌形象一致。具体要求如下：
- 制服必须保持整洁无污渍，纽扣需全部扣紧，禁止敞胸露怀或卷起衣袖；
- 工作服内不得装非工作物品，男员工需将衬衫下摆扎入裤内；
- 配套黑色皮鞋或布鞋，女员工着肉色丝袜，男员工穿深色袜子。
二、仪容仪表规范
员工需保持专业形象，具体要求包括：
- 男员工发长不盖耳、不触衣领，每日剃须；女员工长发需用统一头花束起；
- 禁止染彩色头发、佩戴夸张饰品，仅允许佩戴一枚素色戒指及手表；
- 女员工需化淡妆，禁止涂彩色指甲油或使用浓烈香水。
三、行为礼仪要求
着装期间需注意行为规范：
- 站立时挺胸收腹，行走轻稳，避免倚靠柜台或大声喧哗；
- 工号牌佩戴于左胸显眼位置，损坏或遗失需及时补办；
- 禁止在制服外显露手机、钥匙链等私人物品。
四、特殊场合规范
遇节假日或公司活动时：
- 需按通知更换特定主题制服，保持风格与企业文化统一；
- 临时着装需经主管审批，禁止私自搭配非标准服饰。
营业厅员工着装规范通过统一制服、仪容管理和行为约束，强化企业专业形象。定期培训与监督检查是确保制度有效执行的关键。
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