一、营业厅周六营业概况
根据公开信息显示，超过90%的联通营业厅在周末正常提供服务，其中核心城区旗舰店普遍实行周六日全勤制，营业时间多为9:00-18:00。移动营业厅同样遵循类似规则，多数网点周末营业时间调整为9:00-16:00，且中午不休息。特殊场景网点（如交通枢纽）通常保持24小时服务。
二、时间调整常见情况
营业厅周末时间调整主要存在以下类型：
- 网点类型差异：社区小型网点可能缩短1-2小时或实行轮班制
- 城市等级差异：三四线城市营业厅多保持8:00-18:00，大城市中心厅可延长至19点
- 业务类型差异：部分银行网点周末仅开放个人业务窗口
三、查询营业时间的三种方式
- 官方APP查询：通过运营商客户端（如中国联通APP）实时查看附近网点状态
- 客服电话确认：拨打10010（联通）/10086（移动）获取精确时间
- 线上地图工具：使用百度地图等平台查询具体网点联系电话
四、替代线下办理的方案
2025年数字化服务已覆盖90%常规业务，推荐使用：
| 服务类型 | 办理渠道 | 支持业务 |
|---|---|---|
| AI客服 | 语音/文字交互 | 套餐变更、账单查询 |
| AR指导 | 手机摄像头 | 设备安装、故障排查 |
| 电子证件 | 人脸识别 | 开卡补卡、实名认证 |
绝大多数营业厅周六正常营业，但具体时间存在区域性调整。建议优先使用数字化渠道办理业务，若需到店可通过官方工具提前确认营业状态，避免时间浪费。
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