营业厅基站信号弱场景下的伪基站诈骗防范指南
一、伪基站工作原理与危害
伪基站通过无线电发射装置干扰正常通信信号，在500米范围内强制用户手机连接其网络，发送诈骗短信或收集个人信息。其常见伪装形式包括银行客服号(95XXX)、运营商服务号及公检法机关号码。
二、信号异常特征识别
当手机在营业厅附近出现以下情况时需警惕：
- 信号突然降为2G网络且无法拨打电话
- 短时间内收到多条推广/中奖短信
- 周围用户同时收到相同内容短信
三、五步防范指南
- 安装腾讯手机管家等安全软件拦截诈骗短信
- 避免点击短信中的短链接或二维码
- 收到银行短信需致电官方客服核实
- 关闭手机自动连接基站功能
- 发现可疑车辆立即向运营商举报
四、紧急应对措施
若已误操作：立即挂失银行卡并修改网银密码，通过官方APP查询账户状态。保留短信证据并向公安机关报案，同时致电12321举报诈骗信息。
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