2025年营业厅套餐办理全流程指南
一、材料准备清单
办理套餐业务需携带以下必要材料：
- 本人有效身份证件原件（身份证/护照/港澳台通行证）
- 实名制手机号码（已实名认证的旧卡或新办卡）
- 地址证明文件（水电费账单/居住证，限特殊套餐）
- 支付工具（银行卡/现金，用于缴纳预存话费）
二、办理流程详解
可选择线上线下两种办理方式：
- 线下办理流程：
- 领取排队号并等待叫号
- 填写纸质/电子申请表
- 现场签署服务协议
- 线上办理流程：
- 登录运营商APP选择”套餐办理”
- 通过人脸识别完成实名认证
- 电子签名确认套餐合约
三、注意事项提醒
办理过程中需特别注意：
- 确认套餐优惠期（通常12-24个月）及到期后资费
- 核实合约期限制和解约违约金条款
- 通过APP实时查询套餐余量
- 保留业务受理单至少30天
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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