运营商官方公众号操作指南
目前四大运营商均支持通过微信公众平台自助关闭国际来电功能:
- 中国移动:搜索“中国移动高频骚扰电话防护”公众号,通过菜单栏“电话防护-骚扰拦截设置”开启国际号段拦截
- 中国电信:关注“天翼防骚扰”公众号,在“来电防护”板块启用国际长途拦截
- 中国联通:通过“联通助理”公众号的“安全管家”模块设置国际电话拦截
- 中国广电:使用微信小程序进入“中国广电营业厅”,在服务页面开启国际来话拦截
客服电话快捷设置方法
拨打运营商客服热线转人工服务办理:
- 移动用户拨打10086,要求开通“国际及港澳台号段拦截”
- 电信用户拨打10000,申请关闭国际长途通话权限
- 联通用户拨打10010,要求开启国际电话拦截功能
- 广电用户可致电10099获取操作指引
短信指令关闭功能
部分运营商支持短信快速关停服务:
运营商 | 指令 | 功能 |
---|---|---|
中国移动 | QXGJLH | 关闭境外电话业务 |
中国广电 | ktgllj | 开通国际来电拦截 |
线下营业厅办理指引
携带身份证件至运营商自有营业厅办理:
- 向工作人员明确要求关闭国际长途通话服务
- 签署业务变更确认单
- 现场验证功能生效情况
特别提醒:该服务为免费项目,办理过程不收取任何费用
注意事项
开启拦截功能后,所有以“00”或“+”开头的境外号码将被自动屏蔽。建议同步关闭境外短信接收功能,通过发送QXGJDX
至10086(移动)或类似指令实现双重防护。如确有国际通讯需求,可通过营业厅临时解除限制。
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