一、前期准备
携带有效身份证件和银行卡至营业厅，提前清点现金并确保钞票平整无破损。若办理存单业务需准备预留密码，建议将5万元以上大额现金分类捆扎。通过银行APP查询营业厅实时排队情况，可节省现场等待时间。
- 身份证/户口本（原件）
- 银行卡/存折
- 现金（按面额分类）
- 预留密码信息
二、时段选择
避开每月10-15日养老金发放高峰期和工作日午间时段。建议选择周二至周四上午10点前办理，此时段业务办理速度通常提升40%。部分银行提供预约存款服务，可通过手机银行提前预约具体时段。
三、自助设备使用
选择CRS现金存款机可省去填单环节，操作流程为：插卡→输密→选存款→放钞→确认。注意单次最多放入100张纸币，存款金额实时到账。遇卡钞情况保持设备界面不要离开，立即呼叫工作人员。
- 核对设备状态指示灯
- 按面额分类放入纸币
- 确认显示屏金额
- 取回凭条与卡片
四、柜台办理技巧
向柜员明确表达”现金存款”需求，主动提供银行卡和身份证。大额存款可提前填写存款凭证，遇到复杂业务请求单独窗口办理。完成交易后务必核对回单金额，通过短信通知确认到账情况。
通过材料预审、智能分流、设备优选三大策略，可将传统柜面存款耗时压缩50%以上。建议5万元以下存款优先使用自助设备，大额存款选择非高峰时段办理，定期关注银行推出的快捷存款通道。
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