一、基础法律框架
存款清退业务主要受《中华人民共和国商业银行法》规范，其中第二十九条明确要求遵循存款自愿、取款自由原则。同时需遵守《储蓄管理条例》相关规定，对提前支取、挂失补办等特殊情形作出程序性规定。
二、账户管理规范
依据《人民币银行结算账户管理办法》，以下情形需办理账户撤销：
- 存款主体停业或破产清算
- 临时账户到期未续展
- 营业网点调整需要迁移账户
金融机构需按银保监会要求完成公告发布、业务移交等法定程序，三次注销公告间隔不少于7个工作日。
三、客户权益保障
清退流程中需履行三大义务：
- 提前告知义务：说明清退原因及具体安排
- 资金安全保障：严格执行余额核对与利息结算
- 继承权保障：按新规5万元以下账户可简化继承手续
四、申请程序要求
- 领取并填写《撤销银行结算账户申请书》
- 提交加盖公章的申请材料及空白凭证
- 银行完成余额结算与系统注销
单位申请需提供营业执照、法人身份证件及授权委托书，个人业务需持有效身份证件办理。
存款清退涉及多方权益，需严格遵循《商业银行法》《民法典》及金融监管规定。建议金融机构建立标准化操作流程，同时做好客户告知与争议解决预案，确保合规性与服务效率的平衡。
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