一、强制绑定消费陷阱
在营业厅办理监控安装时，工作人员常以「套餐优惠」名义强制绑定副卡或其他设备。有用户反映，办理宽带时被要求接受每月10元的副卡扣费，实际该副卡从未使用。类似案例还包括绑定路由器、机顶盒等设备，均以「免费赠送」名义写入套餐合同。
二、免费安装背后的收费项目
运营商推广的「免费安装监控」服务存在多重收费陷阱：
- 云存储服务费：设备回看功能需额外支付每月10-20元
- 网络流量费：摄像头联网产生独立计费通道
- 设备押金：声称免费设备实收200-500元安装押金
三、模糊条款中的隐藏费用
合同条款中常隐藏三类附加费用：
- 设备升级费：承诺免费维护实则收取系统升级费用
- 线路改造费：特殊布线需求加收150-250元/100米
- 高空作业费：超过5米安装高度加收10-15%人工费
四、设备维护的后续扣费
监控系统启用后，运营商可能通过以下方式持续扣费：
1. 自动续费云服务：免费体验期后默认开通付费套餐
2. 远程维护费：设备异常时收取50-100元/次检测费
3. 配件更换费：电源适配器等易损件强制使用高价原装配件
消费者办理监控安装业务时，需特别注意合同中的服务期限条款、设备所有权约定及增值服务明细。建议安装后立即核查当月账单，定期通过官方APP查询增值业务状态，发现异常扣费应及时向通信管理局投诉。
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