一、激活前准备
1. 确保收到完整的流量卡包裹，包含SIM卡、激活说明及服务二维码。
2. 准备本人有效身份证原件（需与办理时信息一致）。
3. 准备一部支持电信网络的手机（建议检查手机是否已解锁）。
二、激活操作流程
步骤1：扫码进入激活页面
使用微信/支付宝扫描卡片背面二维码，跳转至官方激活平台。
步骤2：填写基本信息
输入卡面印制的19位ICCID号码（或背面条形码数字）及身份证号，核对姓名与手机号。
步骤3：实名认证
根据提示上传身份证正反面照片（需清晰无反光），完成人脸识别验证。
步骤4：确认套餐并激活
选择已订购的流量套餐，阅读协议后勾选同意，点击【立即激活】按钮。
三、激活后设置
1. 将SIM卡插入手机卡槽（支持Nano-SIM卡机型）
2. 重启手机等待自动识别网络（约1-2分钟）
3. 进入手机设置-移动网络-APN，选择「CTNET」接入点
4. 拨打10001测试通话功能，打开网页验证上网服务
四、常见问题处理
❖ 激活失败提示：检查网络连接，确认证件信息无误后重试
❖ 无信号显示：确认手机支持电信频段（B1/B3/B5），尝试手动选择网络
❖ 实名认证不通过：确保证件照片无遮挡、光线充足，人脸识别时正对光源
❖ 套餐未生效：激活后需等待10-15分钟，可通过电信APP查询套餐余量
若遇到其他问题，可拨打10000客服热线或通过「中国电信」APP在线咨询。
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