一、办理材料清单
- 本人有效身份证件原件（代办需同时提供代理人身份证及委托书）
- 宽带账号信息（可通过合同或运营商系统查询）
- 新地址的房产证或租赁合同（部分运营商要求提供）
若涉及设备迁移，需携带原光猫、路由器和机顶盒等设备。
二、线下办理步骤
- 选择就近营业厅，通过运营商官网或客服确认服务网点
- 提交材料并在窗口填写《宽带移机申请表》
- 支付迁移费用（部分套餐可享免费服务）
- 获取工单号并确认上门安装时间
- 配合技术人员完成新址设备调试
三、注意事项与建议
办理前需确认以下事项：
- 迁移地址需在同一城市且具备网络覆盖资源
- 账户需保持正常使用状态，无欠费或停机记录
- 建议保留业务回执单至迁移完成
迁移周期通常为3个工作日内完成，高峰期可能延迟1-2日。
营业厅办理宽带迁移需通过证件核验、材料提交、费用支付三个核心环节，建议提前致电运营商确认材料清单及费用标准。保留业务凭证并配合技术人员完成设备调试，可确保网络服务平稳过渡。
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