基本材料准备
办理小卡换大卡业务需准备以下核心材料：
- 机主有效身份证原件（需在有效期内）
- 原手机卡（如未丢失或损坏建议携带）
- 10-20元现金（部分营业厅可能要求现金支付工本费）
异地换卡特别说明
跨地区办理换卡业务时需注意：
- 仅支持人工柜台办理，不支持自助服务
- 需提供3个本月拨打过且存于通讯录的联系人信息
- 建议提前致电营业厅确认异地服务开通情况
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 确认身份证芯片未损坏且有效期剩余30天以上
- 避开系统清算时段（15:00-16:00及20:00-22:00）
- 提前备份手机通讯录及短信数据
办理流程
标准换卡流程包含以下步骤：
- 营业厅取号排队
- 提交身份证原件核验
- 签署换卡协议并缴纳费用
- 现场激活新卡
- 旧卡回收或销毁
办理小卡换大卡业务的核心要求是携带有效身份证件，建议同时准备原卡和适量现金。异地办理需注意补充联系人信息的要求，建议提前联系营业厅确认服务细则。整个流程通常在20分钟内完成，注意避开业务高峰期可提升办理效率。
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