暂停营业说明
因系统升级及场地维护需要，我司营业厅自2025年3月1日起暂停线下服务。此次调整涉及业务系统全面迭代升级，旨在提升用户服务效率和安全性。暂停期间所有窗口业务、设备调试及现场咨询均无法办理，建议优先选择线上渠道处理紧急事务。
恢复时间预测
根据工程进度规划，预计恢复营业时间为2025年3月20日。具体日期将根据以下阶段性成果动态调整：
- 硬件设备部署完成（3月15日前）
- 系统联调测试通过（3月18日前）
- 防疫消杀验收合格（3月19日前）
替代服务方案
暂停期间可通过以下渠道获取服务支持：
- 官方网站：24小时在线业务办理
- 手机APP：实时进度查询与电子凭证下载
- 自助服务终端：覆盖全市12个便民网点
用户建议
建议提前完成身份认证信息更新，避免恢复营业后业务高峰期排队。持有纸质凭证的用户请注意防潮保管，设备调试期间部分历史数据可能存在48小时同步延迟。
我们将通过官网公告、短信通知及社交媒体平台同步最新进展。对由此造成的不便深表歉意，感谢您的理解与支持。
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