一、基础材料清单
办理宽带网络开通需携带以下基础材料至营业厅：
- 申请人身份证原件及复印件（个人用户）
- 加盖公章的营业执照副本（企业用户）
- 安装地址的房产证明或租赁合同
二、补充证明材料
根据业务场景不同可能需额外提供：
- 单位法人授权委托书（代办业务）
- 网络拓扑规划图（企业组网需求）
- 特殊布线申请单（预埋网线/多房间布线）
三、办理流程说明
标准办理流程包含四个阶段：
- 前期准备：确认地址覆盖范围与套餐选择
- 材料审核：营业厅核对证件真实性
- 协议签订：阅读并签署服务协议
- 安装预约：确定工程师上门时间
建议提前通过运营商官网查询地址覆盖情况，准备齐全材料可减少往返营业厅次数。企业用户需特别注意网络架构设计与安全需求描述的规范性。
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