一、产品质量责任
供应商须确保手机符合国家质量标准，提供产品合格证明及出厂标识，若因质量问题导致消费者权益受损，供应商应承担退换货及赔偿责任。营业厅需建立质量抽检机制，发现不合格产品应立即下架并通知供应商。
二、交付与验收条款
协议应明确以下流程要求：
- 交货时间、地点及运输费用承担方
- 验收标准需包含产品型号、数量及外观检测
- 验收异议需在收货后5个工作日内书面提出
三、售后服务与保修
供应商须提供至少1年的产品保修服务，包括：
- 非人为损坏的免费维修
- 7日内故障可换新机
- 建立售后响应时效承诺（如48小时处理）
四、违约责任
违约方需承担直接经济损失赔偿，特别明确以下情形：
- 供应商延迟交货的违约金比例
- 营业厅逾期付款的滞纳金计算
- 擅自变更产品规格的法律责任
完善的手机购买协议应通过质量担保、交付规范、售后承诺及违约赔偿四个维度明确双方责任，建议参照行业标准合同模板细化条款，并定期评估协议执行效果。
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