一、抽奖活动的常见套路
近年来多地出现以抽奖投票为幌子的营业厅骗局，其核心模式可归纳为：
- 诱导扫码：以“投票”“评分”等名义获取信任，要求扫描二维码
- 虚构中奖：利用程序设定必中奖品，制造惊喜假象
- 预存话费：要求绑定高额话费套餐，通常需通过花呗等分期支付
例如广西卢先生抽中手机后，被要求签订四年期6672元话费协议，每月仅返还139元。
二、预存话费背后的风险
此类活动往往暗藏以下陷阱：
- 非官方合作：90%以上案例涉及第三方公司，与运营商无直接关联
- 话费返还虚假：初期返还少量话费获取信任，后续停止返还
- 捆绑消费：强制绑定高额套餐，违约需支付天价违约金
海南吴女士充值6800元后发现，话费竟转化为某APP虚拟货币，且每次消费需额外付费。
三、消费者如何识别骗局
建议采取以下防范措施：
- 核实资质：要求查看运营商授权文件，拨打官方客服验证
- 警惕分期支付：拒绝使用花呗等信用工具进行预存
- 保留证据：保存付款凭证、合同等材料，及时12315投诉
广州某受害者通过工信部12300投诉，最终成功解除合约。
四、案例直击与维权路径
- 第一步：与商家协商退款
- 第二步：向市场监管部门投诉
- 第三步：通过工信部12300申诉
2024年灵山县案例显示，市场监管部门调解成功率达87%，但部分代理商仍通过更换经营主体逃避监管。
此类抽奖活动本质是变相高利贷，消费者需提高警惕。建议选择官方渠道办理业务，遇纠纷立即留存证据并投诉。监管部门应加强新兴通讯业态的备案审查，从源头遏制骗局蔓延。
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