一、准备材料清单
办理手机卡更换业务需携带以下材料：
- 本人有效期内的身份证原件（护照等法定证件可替代）
- 原手机卡（如因损坏更换需提交旧卡）
- 运营商要求的换卡申请表（现场领取填写）
二、办理流程详解
- 前往运营商营业厅取号排队，向工作人员表明换卡需求
- 填写包含姓名、身份证号、联系方式的换卡申请表
- 通过刷脸认证或指纹验证完成身份核验
- 签订电子/纸质版换卡服务协议
- 现场领取已激活的新SIM卡并测试功能
三、注意事项说明
- 提前备份通讯录和短信等重要数据
- 解除旧卡绑定的银行、支付平台等第三方服务
- 通过短信或社交平台通知重要联系人
- 选择非高峰时段办理可减少等待时间
四、新旧卡处理指南
办理完成后需注意：旧卡应交由营业厅回收或自行剪角销毁，防止信息泄露。新卡插入设备后建议进行通话和上网测试，确保功能正常。如遇套餐变更需求，可在换卡时同步咨询工作人员。
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