事件背景与通知公告
近期嘉峪关市公共交通有限责任公司发布公告，因河口充电站升级改造，自2024年9月5日起暂停服务，预计2024年9月19日恢复运营。该站暂停期间用户需前往其他充电站，公告中明确提供了联系人及电话以便咨询。
恢复时间安排与进展
根据最新通报，改造工程按计划推进中，具体恢复时间仍需以官方公告为准。类似案例显示，电力系统升级通常需要14-30天，期间建议用户关注以下渠道获取动态：
- 运营方官网及微信公众号推送
- 属地供电营业网点公告栏
- 客服热线实时查询
用户应对措施指南
暂停服务期间用户可采取以下措施保障正常出行：
- 通过「网上国网」APP查询周边可用充电站
- 使用第三方平台实时监测充电桩状态
- 提前规划行程避免电量不足
| 服务类型 | 联系方式 |
|---|---|
| 故障报修 | 属地供电营业网点 |
| 业务咨询 | 肖志清 18093770030 |
相关业务办理规范
参照《用电业务办理告知书》，高压用户暂停服务需注意：
- 提前5个工作日提交书面申请
- 每年累计暂停不得超过6个月
- 暂停恢复后需重新核定计费标准
充电设施维护升级是保障长期稳定服务的重要措施，用户可通过多渠道获取最新信息并合理安排充电计划。建议运营单位加强进度披露机制，减少用户出行影响。
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