核心身份证明材料
办理手机实名认证变更必须携带本人有效期内的身份证原件,根据《电话用户真实身份信息登记规定》,运营商需核验与公安系统一致的证件信息。如身份证过期或损坏,可持临时身份证或户口簿原件办理。
账户关联物品准备
- 原手机SIM卡:需保持物理状态完好,用于现场读取号码归属信息
- 服务密码:用于验证账户操作权限,忘记密码可通过短信验证或人工客服重置
- 近三月缴费凭证:包含纸质账单或电子缴费记录截图
辅助验证材料
部分运营商要求补充提供近期免冠照片(电子版或纸质版),用于人脸识别系统比对。若办理过户业务,需双方携带身份证原件并签署号码转让协议。
特殊情形补充材料
业务类型 | 补充材料 |
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单位用户变更 | 加盖公章的营业执照副本+经办人身份证 |
委托代办 | 经公证的委托书+双方身份证原件 |
SIM卡遗失 | 报警回执+预存话费凭证 |
办理注意事项
- 确认目标营业厅支持实名变更业务(建议提前致电客服)
- 工作日办理可避开月末业务高峰
- 全程约需20-40分钟,含系统审核时间
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