营业厅服务密码设置规范与条件详解
一、基础格式规范
设置营业厅服务密码需满足以下格式要求：
- 密码长度不少于8个字符
- 需包含大写字母、小写字母、数字中的至少两类
- 禁止使用连续数字、重复字符等简单组合
- 避免使用生日、电话号码等个人信息
二、身份验证要求
运营商通过以下方式验证用户身份：
- 办理新卡时需现场完成实名认证
- 线上修改需验证身份证号与短信验证码
- 特殊操作要求人脸识别或服务厅柜台验证
三、安全策略建议
建议用户采取以下安全措施：
- 每90天强制更换密码
- 新旧密码不可重复使用
- 不同平台使用差异化密码
- 启用二次验证功能
四、修改与重置流程
密码维护操作规范：
- 登录运营商APP「安全中心」提交申请
- 通过短信指令验证身份（例：发送602至10086）
- 完成人脸识别或证件拍照验证
- 新密码生效前需二次确认
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