一、线上核验操作流程
通过政务服务网或官方APP完成核验已成为主流方式，具体操作分为以下步骤：
- 登录平台法人账号并选择对应业务模块
- 阅读须知后进入信息填报页面，上传身份证明文件
- 通过人脸识别完成身份验证
- 电子签名确认并提交审核
二、材料准备标准规范
不同业务类型需准备差异化材料，通用清单包括：
- 法定代表人身份证正反面扫描件
- 加盖公章的营业执照副本
- 手持证件照片（特殊业务要求）
- 业务场景证明文件（如授权委托书）
- 代办业务需提交委托书及受托人身份证
- 增值电信业务需技术方案说明书
三、线下代办特别说明
需现场核验的业务办理流程：
- 代办人携带双方身份证原件及授权文件
- 使用经纬相机拍摄验证过程
- 签订无涉诈担保书及风险告知书
- 完成人像比对与资料归档
四、常见问题与解决方案
高频问题处理方案：
- 核验超时：需在24小时内重新提交，逾期将触发业务暂停
- 验证失败：检查光线环境后重试，或更换验证设备
- 材料驳回：根据驳回意见补充扫描件或加盖公章
通过整合政府服务平台与运营商系统资源，当前90%的营业厅核验业务可通过线上完成。建议优先选择电子化流程办理，确需线下办理时注意提前预约并备齐辅助证明材料，可有效提升办理效率。
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