一、基础材料清单
前往营业厅办理手机号注销时，需携带以下核心材料：
- 本人有效身份证件：身份证原件（需在有效期内）
- 待注销手机卡：如SIM卡已丢失，需提供手机号码信息
二、特殊场景补充材料
以下情况需额外准备材料：
- 委托代办：提供委托人身份证原件、代办人身份证原件及书面授权书
- 单位账户：携带单位营业执照副本（加盖公章）及经办人身份证
- 合约未到期：需提供套餐解除协议证明或支付违约金
三、办理流程详解
线下营业厅注销分为五个步骤：
- 材料预审：工作人员核对身份证与手机号归属信息
- 欠费清算：结清当前话费及历史欠款
- 申请表填写：签署《销户确认书》并提交申请
- 身份核验：通过人脸识别或签字确认
- 回执领取：获取加盖公章的销户凭证
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 提前解除第三方绑定服务（如银行卡、社交账号）
- 次月20日前保留销户回执以便查询进度
- 选择自营营业厅办理，加盟网点可能无权限
手机号注销的核心要求围绕实名认证展开，建议优先通过运营商APP完成线上预注销以节省时间。如遇套餐合约限制，可拨打客服热线转接投诉渠道加速处理。完成注销后建议保留凭证至少三个月，防范后续纠纷风险。
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