一、疫情防控的必要性分析
营业厅作为人流密集的公共场所，测温扫码登记是阻断疫情传播链的关键措施。通过“一店一码”系统，可快速识别健康码异常人员，例如红码或黄码持有者将被自动拦截。扫码数据可精准追溯潜在风险人员接触史，相比传统纸质登记，显著降低信息泄露风险。
二、登记流程的效率评估
现代扫码登记流程已实现多平台兼容，用户可通过微信、支付宝或专用APP完成操作：
- 快速通行：扫描场所码后自动跳转健康码，减少重复操作；
- 无接触测温：集成红外测温设备，避免人工检测的交叉感染风险；
- 自动化记录：数据实时上传云端，便于管理人员追溯查询。
实测显示，熟练用户完成整套流程仅需10-15秒，较传统登记方式效率提升60%以上。
三、技术优化与特殊群体适配
针对老年群体及特殊需求人群，系统已推出多项改进措施：
- 反向扫码功能：检测员可扫描纸质健康码完成登记；
- 家庭成员代管：通过粤康码成员管理实现代登记；
- 语音引导服务：配置智能终端提供操作指引。
某地政务大厅数据显示，技术优化后特殊群体平均登记时间由3分钟缩短至45秒。
四、结论与建议
综合来看，营业厅测温扫码登记在常态化疫情防控中兼具必要性与高效性。建议进一步优化人脸识别终端的覆盖率，同时加强线下引导人员的专业培训，以实现公共卫生安全与用户体验的最佳平衡。
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