一、准备所需材料
前往营业厅前需携带以下材料：
- 本人有效身份证原件（需在有效期内）
- 未激活的新手机卡及配套卡托
- 支持该运营商网络的手机设备
- 辅助证明材料（如护照、港澳通行证等，视运营商要求）
二、营业厅办理流程
具体激活步骤分为五个环节：
- 取号排队：向工作人员说明办理手机卡激活业务
- 提交材料：出示身份证与未激活SIM卡
- 身份核验：通过人脸识别或证件扫描完成实名认证
- 信息录入：工作人员登记SIM卡ICCID号与用户信息
- 激活确认：系统自动下发激活指令，耗时约3-5分钟
| 运营商 | 营业时间 |
|---|---|
| 中国移动 | 08:30-18:00 |
| 中国联通 | 09:00-17:30 |
| 中国电信 | 08:00-17:00 |
三、现场验证与使用
完成激活后需进行功能验证：
- 将SIM卡插入手机卡槽并重启设备
- 拨打测试电话确认通话功能正常
- 发送短信验证基础通信服务
- 连接移动网络测试上网功能
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 身份证复印件需加盖营业厅业务章方为有效
- 未成年人办理需监护人陪同并携带户口本
- 确认套餐内容及资费标准后再签字确认
- 保留业务受理单至少30日
营业厅激活手机卡需经过材料准备、身份核验、系统录入三大核心环节，全程约需20-40分钟。建议选择工作日上午办理以避开高峰期，激活后建议立即进行基础功能测试，若遇异常及时联系工作人员处理。
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