一、打印前准备工作
在打印营业厅短信通知前,需完成以下准备:
- 确认短信服务已开通并绑定有效手机号;
- 检查打印机连接状态及纸张充足性;
- 登录营业厅管理系统,进入「短信记录」模块。
二、短信通知打印步骤
通过管理系统执行以下操作:
- 选择需要打印的短信时间段或特定号码;
- 点击「导出为PDF」生成可打印文件;
- 在打印设置中调整页边距为10-15mm;
- 执行打印预览后输出纸质文件。
三、模板设置指南
创建短信模板需遵循以下规范:
- 结构规范:包含称呼语、正文、落款三部分;
- 内容要素:明确业务类型、时间、地点等关键信息;
- 格式优化:使用符号分隔不同内容区块,例如「☆」或「▌」。
四、常见模板示例
【xx营业厅】尊敬的客户,您当前账户余额为xx元, 为避免停机建议及时充值。查询详情:xxxx,退订回R
【xx营业厅】年终回馈!即日起至xx日,办理宽带套餐 可获赠5G流量包。地址:xx路xx号,详询:xxxx
通过标准化打印流程与模板设置,营业厅可提升短信通知的专业性与服务效率。建议定期更新模板库,并建立打印记录归档机制以满足审计要求。
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