常见营业厅类型
我国主要营业厅可分为两类：金融营业厅（银行）和通信营业厅（移动/联通/电信）。金融营业厅通常采取法定节假日轮值制度，通信营业厅则以全年无休为主流模式。
| 类型 | 春节 | 国庆节 |
|---|---|---|
| 银行网点 | 30%营业 | 50%营业 |
| 移动营业厅 | 80%营业 | 100%营业 |
节假日安排差异
银行营业厅遵循以下特殊安排原则：
- 国有银行采取区域轮值制度，确保每个行政区有1-2个网点营业
- 股份制银行根据客户需求动态调整，商业区网点开放率更高
- 对公业务在节假日普遍暂停，个人业务保持基础服务
通信营业厅则实行弹性排班制：
- 核心商圈网点保持正常10小时营业
- 社区网点缩短至6小时服务
查询方式建议
- 官网公告：查看「服务公告」栏目最新通知
- 手机APP：定位功能自动显示周边网点状态
- 电话预约：拨打官方客服确认特殊业务办理时间
营业厅节假日服务呈现差异化特征：银行侧重基础金融保障，通信营业厅维持高覆盖率。建议用户通过多渠道验证营业信息，优先使用自助设备完成常规业务。
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