营业时间调整详情
自2025年4月1日起，全国主要营业厅营业时间将统一延长至20:00，具体调整方案如下：
- 工作日营业时段：09:00-20:00（原17:00闭店）
- 周末营业时段：10:00-18:00（原15:00闭店）
- 法定节假日：部分网点轮值营业（需提前查询）
延长时段服务范围
晚高峰时段（17:00-20:00）特别开放以下业务办理：
| 业务类型 | 办理渠道 |
|---|---|
| 账户开户 | 智能柜台 |
| 电子银行签约 | 人工窗口 |
| 理财咨询 | VIP室 |
线上服务同步升级
配合营业时间调整，线上平台推出三项新功能：
- 24小时智能客服系统
- 夜间业务预受理通道
- 电子回单自助下载
用户常见问题解答
问：自助设备是否同步延长？
答：所有ATM及智能终端服务时间已延长至22:00
问：如何查询具体网点时间？
答：可通过官网实时查询系统或手机银行定位查询
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