一、办理宽带必备证件清单
根据工信部实名制政策要求，办理宽带业务需携带以下证件原件：
- 个人用户：二代身份证原件，需通过识别仪核验
- 企业用户：营业执照副本、法人身份证及经办人授权书
特殊情况下需补充材料：租房用户需提供租赁合同与房东身份证复印件，自有房产用户需出示房产证明。
二、营业厅安装全流程解析
- 现场选择套餐：包含单宽带、融合套餐等类型
- 证件核验：通过二代身份证识别设备完成认证
- 地址确认：提供详细装机地址及联系方式
- 签订合同：核对资费条款及服务协议
- 支付费用：支持现金/电子支付方式
三、路由器安装操作指南
运营商标准安装包含以下步骤：
- 光猫安装：运营商提供设备并完成光纤接入
- 路由器选择：推荐千兆双频路由器（需自备或购买）
- 网络配置：通过管理地址（如192.168.1.1）设置WiFi参数
四、注意事项与后续服务
- 设备保管：光猫属运营商资产，退网需完整返还
- 移机服务：持身份证原件办理地址变更手续
- 故障报修：保留安装回单上的服务热线
重要提示：办理过程中需警惕非官方渠道索取验证码、额外收费等异常情况。
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