合约机背后的天价账单
运营商营业厅常以”0元购机””购机补贴”吸引消费者，实际暗藏三年期捆绑套餐。有用户购买标价便宜600元的苹果手机后，被要求额外支付14600元话费预存款。这类合约机强制绑定高额月租套餐，若中途更换运营商需支付违约金，总体支出往往超过单独购机费用。
- 预存话费分期返还，实际需绑定36个月套餐
- 限制携号转网，违约金高达购机款50%
- 套餐资费高于市场价20%-40%
强制捆绑销售的套路
多家营业厅要求购机必须搭配购买配件，某用户购买华为Mate60Pro时被强制要求选购599元杂牌配件套餐，否则拒绝出售。更隐蔽的套路包括：
- 内存升级陷阱：256GB版本诱导加价换512GB
- 以旧换新虚高报价：回收价现场临时调低
- 碎屏险捆绑：第三方服务包含隐性条款
样机翻新的潜在风险
部分营业厅将展示样机重新封装当新机销售，这类机器可能存在：
- 电池循环次数超过50次
- 接口磨损未达三包退换标准
- 预装第三方软件降低性能
建议现场查验包装防伪贴纸完整性，核对IMEI码与三包凭证是否一致。
赠品陷阱与售后推诿
营业厅常将官网标配配件作为”专属赠品”宣传，某用户购机后才发现充电器本就是出厂配件。更严重的是质量问题维权困难，有消费者遭遇手机异常发热，营业厅以”人为损坏”为由拒绝退换，维权过程需多次投诉至工信部。
结论建议
建议优先选择品牌直营店或官方商城，若必须在营业厅购机，需注意：核对付款账户是否为对公账户、拒绝个人转账；现场验证手机激活状态；要求开具正规发票；明确合约机解约条款。遭遇强制消费可拨打12315或登录全国12315平台投诉。
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